Q QudratyQقدراتي

Delete Account – QudratyQحذف الحساب – قدراتي

Account and Data Deletion Informationمعلومات حذف الحساب والبيانات

If you would like to delete your account and associated personal data for the QudratyQ application, you may use one of the following methods:

إذا كنت ترغب في حذف حسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به لتطبيق قدراتي QudratyQ، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:

Delete your account inside the appحذف حسابك من داخل التطبيق

Open the application and navigate to:افتح التطبيق وانتقل إلى:

Settings → Delete Account الإعدادات ← حذف الحساب

Follow the confirmation steps to permanently delete your account.اتبع خطوات التأكيد لحذف حسابك نهائياً.

If you cannot access the appإذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق

Please contact our support team at:يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني:

info@qnpay.sa

Include the email address or phone number associated with your account so we can identify it.يرجى تضمين البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك لنتمكن من التعرف عليه.

What happens when your request is processedماذا يحدث عند معالجة طلبك

Data that may be retainedالبيانات التي قد يتم الاحتفاظ بها

Some limited information may be retained only if required for:قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات المحدودة فقط إذا كان ذلك مطلوباً لـ:

Any retained data will be stored only for the minimum period required.سيتم تخزين أي بيانات محتفظ بها فقط للفترة الدنيا المطلوبة.

Data retention periodفترة الاحتفاظ بالبيانات

If data must be retained for legal or security reasons, it will typically be stored for up to 30–90 days before permanent deletion, consistent with our Privacy Policy.

إذا توجب الاحتفاظ بالبيانات لأسباب قانونية أو أمنية، فسيتم تخزينها عادةً لمدة تصل إلى 30–90 يوماً قبل الحذف النهائي، بما يتسق مع سياسة الخصوصية.